Principal Segurança e Privacidade
🔏

Segurança e Privacidade

Encontre todas as informações legais e diretrizes de uso dos nossos serviços, incluindo Termos de Uso, Política de Privacidade e orientações sobre segurança e proteção de dados.
Paulo Cesar
Por Paulo Cesar
2 artigos

Política de Privacidade

1. Visão Geral Esta Política de Privacidade descreve como Oxentec coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam, utilizam ou contratam os serviços oferecidos pela empresa, incluindo soluções de infraestrutura tecnológica open source, desenvolvimento de landing pages, sites, sistemas e serviços de consultoria, em conformidade com a legislação vigente, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet). Ao utilizar a plataforma, o usuário declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas neste documento. 2. Agentes de Tratamento de Dados Para fins da legislação aplicável, considera-se: - Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): Tecnologia / Segurança da Informação - Contato do DPO: dpo@oxentec.com O Encarregado é o canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). 3. Dados Pessoais Coletados Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, como nome, e-mail e telefone, bem como dados de acesso e navegação, incluindo endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador e dispositivo utilizado. Também poderão ser coletados dados fornecidos voluntariamente pelo usuário e dados provenientes de integrações com serviços de terceiros, como autenticação por login social. 4. Forma de Coleta Os dados pessoais são coletados por meio de formulários de cadastro, durante a utilização da plataforma, por meio de cookies e tecnologias semelhantes, bem como por integrações com serviços e ferramentas de terceiros utilizadas para viabilizar funcionalidades da plataforma. 5. Finalidade do Tratamento Os dados pessoais coletados são utilizados para criação e gerenciamento de contas de usuários, fornecimento e aprimoramento dos serviços oferecidos, comunicação com o usuário, cumprimento de obrigações legais e regulatórias, bem como para garantir a segurança, estabilidade e integridade da plataforma. 6. Bases Legais O tratamento de dados pessoais é realizado com fundamento nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, incluindo o consentimento do titular, a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória e o legítimo interesse do controlador, quando aplicável. 7. Compartilhamento de Dados Os dados pessoais poderão ser compartilhados com fornecedores, parceiros tecnológicos e prestadores de serviços essenciais ao funcionamento da plataforma, bem como com autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação judicial. A plataforma não comercializa dados pessoais dos usuários. 8. Transferência Internacional de Dados Os dados pessoais poderão ser armazenados ou processados fora do território nacional, por meio de serviços de computação em nuvem, provedores de infraestrutura tecnológica ou integrações com plataformas de terceiros, observadas as garantias legais e os mecanismos de proteção exigidos pela legislação brasileira de proteção de dados. Serviços:  Ovhcloud, AWS, Google, Meta, outros. 9. Armazenamento e Retenção Os dados pessoais são armazenados de forma segura e mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, conforme exigido por obrigação legal ou regulatória, ou até que seja solicitada a exclusão pelo titular dos dados, quando legalmente permitido. 10. Segurança da Informação São adotadas medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. 11. Direitos do Titular O titular dos dados pessoais poderá, a qualquer momento, solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários, revogação do consentimento e informações sobre o compartilhamento de seus dados, nos termos da LGPD. As solicitações deverão ser encaminhadas por meio do canal informado nesta Política. 12. Uso de Cookies A plataforma utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, desempenho e funcionalidades. O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar ou desativar os cookies por meio das configurações de seu navegador, ciente de que isso pode impactar algumas funcionalidades do serviço. 13. Integração com os Termos de Uso Esta Política de Privacidade deve ser lida e interpretada em conjunto com os Termos de Uso da Plataforma, que disciplinam as condições de acesso e utilização dos serviços. 14. Alterações nesta Política Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais. Recomenda-se que o usuário revise periodicamente este documento. 15. Contato Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: Email: dpo@oxentec.com

Última atualização em Feb 11, 2026

Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos Ao acessar, utilizar ou contratar qualquer serviços oferecidos por Oxentec, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com quaisquer disposições aqui previstas, deverá interromper imediatamente o uso da plataforma e dos serviços. 2. Descrição dos Serviços A Oxentec disponibiliza serviços tecnológicos que incluem, mas não se limitam a: soluções de infraestrutura tecnológica open source, desenvolvimento de landing pages, sistemas, aplicações, bem como serviços de consultoria técnica e estratégica. Os serviços poderão ser prestados de forma contínua, pontual ou sob demanda, conforme contratação, podendo ser alterados, aprimorados, suspensos ou descontinuados a qualquer tempo, visando melhorias técnicas, operacionais ou de segurança. 3. Elegibilidade Para utilizar a plataforma e os serviços, o usuário declara que: - Possui capacidade legal para celebrar contratos; - Fornece informações verdadeiras, completas e atualizadas; - Quando atuar em nome de pessoa jurídica, declara possuir poderes para - representá-la; - Utilizará os serviços em conformidade com a legislação vigente. - Está ciente de que o uso por menores de idade depende de autorização legal de seus responsáveis. 4. Cadastro e Responsabilidades do Usuário Quando aplicável, o usuário é responsável por: - Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso; - Todas as atividades realizadas por meio de sua conta; - Garantir que terceiros autorizados (como colaboradores ou parceiros) utilizem a plataforma em conformidade com estes Termos e com a legislação vigente. A Oxentec não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes de falha, negligência ou uso inadequado por parte do usuário. 5. Condutas Proibidas É expressamente proibido ao usuário: - Utilizar a plataforma para fins ilícitos ou não autorizados; - Violar direitos de terceiros, inclusive direitos de propriedade intelectual; - Tentar acessar áreas restritas sem autorização; - Realizar engenharia reversa, exploração de vulnerabilidades ou qualquer prática que comprometa a segurança da plataforma ou dos serviços. O descumprimento destas disposições poderá resultar na suspensão ou encerramento do acesso, sem prejuízo das medidas legais cabíveis. 6. Propriedade Intelectual Todo o conteúdo disponibilizado pela Oxentec, incluindo marcas, textos, layouts, códigos-fonte, sistemas, metodologias, documentações e demais ativos, é protegido pela legislação de propriedade intelectual, sendo vedada sua reprodução, modificação, distribuição ou uso não autorizado, salvo mediante autorização expressa. 7. Suspensão e Encerramento A Oxentec poderá, a seu exclusivo critério, suspender ou encerrar o acesso do usuário que violar estes Termos, normas legais ou contratuais aplicáveis. O usuário poderá solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento, observadas as condições eventualmente previstas em contrato ou proposta comercial. 8. Limitação de Responsabilidade A Oxentec envida seus melhores esforços para disponibilizar a plataforma e os serviços com segurança, estabilidade e qualidade, porém não garante que os serviços atenderão a expectativas específicas de desempenho, resultado financeiro, comercial, estratégico ou operacional do usuário. A Oxentec não se responsabiliza por prejuízos, perdas ou danos decorrentes de: a) indisponibilidades temporárias da plataforma, manutenções programadas ou falhas operacionais que não decorram de dolo ou culpa grave; b) falhas, interrupções, erros ou indisponibilidades causadas por serviços de terceiros, incluindo, mas não se limitando a provedores de hospedagem, infraestrutura em nuvem, APIs, integrações, serviços open source, plataformas externas ou fornecedores de tecnologia; c) uso inadequado, indevido ou em desacordo com as orientações técnicas, contratuais ou legais por parte do usuário; d) decisões pessoais, comerciais, estratégicas ou operacionais tomadas pelo usuário com base em informações, sistemas, ferramentas, recomendações técnicas ou serviços de consultoria prestados; e) eventos caracterizados como caso fortuito ou força maior, nos termos da legislação aplicável. Quando aplicável e na máxima extensão permitida pela legislação vigente, a eventual responsabilidade da oxentec ficará limitada ao valor total efetivamente pago pelo usuário em relação ao serviço, plano, ferramenta ou contrato específico que deu origem à reclamação, considerado o período dos últimos 12 (doze) meses anteriores ao evento que motivou a demanda. Esta limitação não se aplica às hipóteses expressamente previstas em lei, incluindo, mas não se limitando, a casos de dolo, culpa grave, violação de direitos do consumidor ou infrações à legislação de proteção de dados pessoais. 9. Links e Serviços de Terceiros A plataforma poderá conter links, APIs ou integrações com serviços de terceiros. O uso desses serviços está sujeito aos termos, políticas e práticas próprias de seus respectivos fornecedores, os quais são de responsabilidade exclusiva desses terceiros, não sendo possível garantir suas funcionalidades, disponibilidade ou condutas. 10. Proteção de Dados Pessoais O tratamento de dados pessoais realizado no âmbito da plataforma e dos serviços observa a legislação vigente, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) e a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet). As informações completas sobre coleta, uso, compartilhamento, retenção e proteção de dados pessoais estão disponíveis na Política de Privacidade, que integra estes Termos de Uso para todos os fins legais. 11. Alterações dos Termos Estes Termos de Uso poderão ser atualizados a qualquer momento. O uso contínuo da plataforma após a publicação das alterações implica aceitação integral da versão vigente. 12. Legislação Aplicável e Foro Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de JOÃO PESSOA-PB, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais controvérsias. 13. Contato Em caso de dúvidas, solicitações ou comunicações relacionadas a estes Termos de Uso, o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail: Email: contato@oxentec.com

Última atualização em Feb 11, 2026