Plano Básico (PLB)
O que é
O Plano Básico é um conjunto de serviços de tecnologia destinado a pequenas empresas que necessitam de comunicação
corporativa, armazenamento de arquivos, presença digital e suporte técnico, utilizando uma infraestrutura dedicada e
gerenciada pela Oxentec.
Para que serve
Permitir que a empresa disponha de uma estrutura tecnológica profissional para suas operações diárias, reduzindo a
necessidade de contratação de múltiplos fornecedores e centralizando os serviços essenciais em uma única solução.
O que está incluído
- Landing Page
- E-mail Corporativo
- Gestão de Arquivos (Drive)
- Suporte Básico (5HB - SLA 8H)
- Infraestrutura Básica
Limitações
- Recursos limitados às quantidades e capacidades descritas em cada serviço.
- Funcionalidades ou expansões não previstas neste documento poderão ser contratadas separadamente.
- Serviços de terceiros não estão incluídos, salvo quando explicitamente informado.
Benefícios
- Centralização dos serviços tecnológicos.
- Redução da complexidade operacional.
- Ambiente profissional para comunicação e armazenamento de dados.
- Infraestrutura dedicada para execução dos serviços.
- Suporte técnico especializado.
Quando se aplica
Indicado para pequenas empresas e organizações que necessitam de uma base tecnológica confiável para suas operações, sem
demandar recursos avançados ou ambientes de grande porte.
Implantação Inicial
R$ 774,99
Mensalidade
R$ 354,99/mês
Landing Page
O que é
Página web desenvolvida para apresentar uma empresa, produto, serviço ou campanha específica, com foco em comunicação
objetiva e geração de oportunidades de negócio.
Para que serve
Permite divulgar informações relevantes, captar contatos, direcionar visitantes para canais de atendimento e fortalecer
a presença digital da empresa.
O que está incluído
- Customização baseado em template profissional.
- Personalização da identidade visual.
- Layout responsivo para computadores, tablets e smartphones.
- Integração com WhatsApp.
- Formulário de contato.
- Certificado SSL configurado.
- Configuração básica de SEO.
- Entrega pronta para publicação.
- Publicação em domínio fornecido pelo cliente.
Limitações
- Não inclui desenvolvimento de funcionalidades personalizadas.
- Não inclui criação de identidade visual.
- Não inclui produção de conteúdo textual ou gráfico.
- Alterações estruturais após aprovação poderão ser cobradas separadamente.
Benefícios
- Presença digital profissional.
- Facilidade de divulgação de produtos e serviços.
- Maior credibilidade perante clientes e parceiros.
- Compatibilidade com dispositivos móveis.
- Canal direto para geração de contactos.
Quando se aplica
Indicado para empresas que desejam divulgar produtos, serviços, campanhas promocionais ou captar oportunidades de
negócio através da internet.
Valor
R$ 140,00 - Único (incluso na implementação do plano).
E-mail Corporativo
O que é
Serviço de correio eletrónico profissional utilizando o domínio da empresa para comunicação corporativa.
Para que serve
Permite comunicação profissional, organização das mensagens da empresa e integração com sistemas que utilizam envio de
e-mails.
O que está incluído
- 10 contas de e-mail.
- 5 GB de armazenamento por conta.
- 50 GB totais de armazenamento para e-mail.
- Até 2.000 reencaminhamentos (forwarders).
- Acesso via webmail.
- Configuração para clientes de e-mail compatíveis.
- Acesso SMTP para integração com sistemas.
Limitações
- Limite de 10 contas incluídas.
- Limite de 5 GB por caixa postal.
- Recursos adicionais poderão exigir contratação complementar.
- Utilização sujeita às boas práticas de envio de e-mails.
Benefícios
- Comunicação profissional com domínio próprio.
- Melhor credibilidade da empresa.
- Organização centralizada das mensagens.
- Compatibilidade com diversos sistemas e aplicações.
- Acesso por navegador ou aplicações de e-mail.
Quando se aplica
Indicado para empresas que necessitam de comunicação profissional utilizando domínio próprio.
Valor
R$ 55,00/mês.
Gestão de Arquivos (Drive)
O que é
Plataforma corporativa para armazenamento, sincronização, compartilhamento e gestão de arquivos empresariais.
Para que serve
Permite centralizar documentos da empresa, controlar acessos, facilitar a colaboração entre utilizadores e
disponibilizar arquivos de forma segura.
O que está incluído
- 125 GB de armazenamento incluídos.
- Usuários ilimitados.
- Compartilhamento seguro de arquivos e pastas.
- Controle de permissões de acesso.
- Acesso via navegador.
- Aplicativo para computadores.
- Aplicativo para dispositivos móveis.
- Sincronização automática entre dispositivos.
- Ambiente dedicado.
- Controle total dos dados armazenados.
Limitações
- Armazenamento adicional cobrado a R$ 0,08 por GB utilizado.
- Não inclui customizações avançadas da plataforma.
- Não inclui migrações complexas de dados de terceiros.
Benefícios
- Centralização dos documentos corporativos.
- Compartilhamento seguro de informações.
- Acesso remoto aos arquivos.
- Sincronização entre múltiplos dispositivos.
- Redução da dependência de serviços públicos de armazenamento.
Quando se aplica
Indicado para empresas que necessitam armazenar, organizar e compartilhar documentos de forma segura e controlada.
Valor
R$ 280,00 - Único (incluso na implementação do plano).
Suporte Básico (5HB - SLA 8H)
O que é
Serviço de suporte técnico destinado ao atendimento de solicitações relacionadas aos serviços contratados junto à
Oxentec.
Para que serve
Garantir apoio operacional, resolução de incidentes e orientação sobre a utilização dos serviços disponibilizados.
O que está incluído
- 5 horas mensais de suporte técnico.
- Atendimento remoto.
- Apoio em configurações e ajustes básicos.
- Correção de incidentes operacionais.
- Orientação sobre utilização dos serviços.
- Acompanhamento de chamados por canal oficial.
- Cobertura para todos os serviços contratados no plano.
Limitações
- Atendimento realizado em horário comercial.
- SLA de até 8 horas úteis para atendimento inicial.
- Horas excedentes serão cobradas separadamente.
- Não contempla desenvolvimento de novas funcionalidades.
- Não contempla suporte a sistemas de terceiros não fornecidos pela Oxentec.
Benefícios
- Apoio técnico especializado.
- Redução do tempo de indisponibilidade.
- Canal formal para solicitações.
- Maior segurança operacional dos serviços.
- Suporte contínuo para dúvidas e ajustes.
Quando se aplica
Indicado para empresas que necessitam de apoio técnico recorrente sem a necessidade de suporte avançado ou dedicado.
Valor
R$ 185,00/mês.
Infraestrutura Básica
O que é
Conjunto de servidores e recursos computacionais responsáveis pela execução e disponibilidade dos serviços contratados.
Para que serve
Garantir o funcionamento dos sistemas, armazenamento dos dados e disponibilidade dos serviços para os utilizadores
autorizados.
O que está incluído
- 2 VPS dedicadas.
- 4 vCores por servidor.
- 8 GB de memória RAM por servidor.
- 400 Mbps de largura de banda pública.
- Tráfego ilimitado.
- Armazenamento SSD de alta performance.
- Ambiente preparado para aplicações corporativas.
Limitações
- Recursos limitados à configuração contratada.
- Expansões de capacidade gera custos adicionais.
- Não inclui infraestrutura para aplicações externas não contempladas pelo plano.
- Alterações arquiteturais poderão exigir reavaliação do ambiente.
Benefícios
- Ambiente dedicado para os serviços contratados.
- Melhor desempenho operacional.
- Maior estabilidade dos sistemas.
- Escalabilidade para futuras expansões.
- Infraestrutura adequada para aplicações corporativas.
Quando se aplica
Necessário para empresas que utilizam sistemas hospedados em ambiente cloud ou servidores gerenciados pela Oxentec.
Valor
R$ 115,00/mês.